Sécurité contre profit : ce que l'acte d'accusation de Valor révèle sur la formation en ligne

En février 2023, le prestataire de formation en construction Valor Security and Investigations, basé à New York, ainsi que six de ses dirigeants, ont été inculpés pour avoir délivré des milliers de certificats de sécurité sans dispenser la moindre formation. Ces mots sont ceux du procureur du district de Manhattan, Alvin Bragg, qui a décrit la situation comme des milliers et des milliers de certificats et de cartes de sécurité émis sans aucune formation.

Les accusations découlent d'un incident survenu en novembre 2022, au cours duquel l'ouvrier du bâtiment Ivan Frias a fait une chute mortelle depuis le 15e étage d'un chantier sur West End Avenue. Frias était certifié en matière de sécurité. Sur le papier, il avait suivi un cours de huit heures sur la prévention des chutes. Il faisait partie des plus de 20 000 travailleurs certifiés par Valor qui auraient reçu peu ou pas de formation réelle à la sécurité.

Il ne s'agit pas d'un problème de conformité abstrait. Une personne est décédée.

Le système qui a rendu cela possible

La fraude présumée de Valor est peut-être extrême, mais les conditions qui l'ont permise ne sont pas inhabituelles. Elles reflètent une tendance plus large dans la manière dont la formation à la sécurité est traitée par certains employeurs et certains organismes de formation.

Pour certains employeurs, la formation à la sécurité est perçue comme une dépense à minimiser plutôt que comme un investissement dans les personnes qui effectuent le travail. La demande de certifications moins chères, plus rapides et plus faciles crée un marché pour les prestataires prêts à y répondre. Valor semble avoir été conçu précisément pour satisfaire cette demande.

Les entreprises de formation peuvent être complices de cette situation. Lorsque la priorité est le volume et la commodité plutôt que l'intégrité du programme, on cherche la facilité. La vérification est ignorée. La participation n'est pas confirmée. Un certificat est délivré, mais il ne représente rien.

Cette attitude finit par atteindre les travailleurs eux-mêmes. Désabusés par un système qui traite leur sécurité comme une simple formalité, beaucoup se désengagent totalement de la formation. Ils évoluent sur des chantiers dangereux sans les connaissances qu'ils étaient censés acquérir. Le certificat dit qu'ils sont qualifiés. La formation dit le contraire.

Ce que l'inculpation établit

L'affaire Valor n'est pas seulement une affaire pénale. C'est une déclaration publique sur ce que signifie réellement une formation vérifiée et sur les conséquences de son absence.

Les tribunaux ont constamment affirmé que pour qu'une formation à la sécurité ait une valeur juridique et réglementaire, elle doit impliquer une confirmation de l'identité de la personne qui l'a suivie et de sa participation effective. L'inculpation de Valor renforce cette norme au niveau pénal. Délivrer un certificat sans dispenser la formation n'est pas seulement un manquement à la conformité. C'est une fraude.

Pour les employeurs, l'implication est directe. Un dossier de formation qui ne permet pas de confirmer l'identité ou la participation ne constitue pas une défense lors d'une enquête réglementaire ou d'une procédure pour homicide involontaire. C'est une preuve de négligence.

À quoi ressemble une réforme significative

L'affaire Valor montre clairement que les normes volontaires ne suffisent pas. Les organismes de réglementation doivent renforcer la surveillance et codifier ce que les tribunaux ont déjà établi : une formation à la sécurité valide exige une vérification de l'identité et une confirmation de la participation.

Les employeurs doivent reconnaître que le coût de la facilité n'est pas abstrait. Il se mesure en vies humaines, celles de travailleurs qui pensaient que leur formation les préparait à ce qu'ils allaient affronter sur le terrain.

Et le secteur doit cesser de traiter la formation à la sécurité comme une simple case à cocher. Un certificat qui n'a jamais été mérité n'est pas une protection. C'est une responsabilité juridique pour l'employeur, pour l'organisme certificateur et, surtout, pour le travailleur dont le nom figure dessus.

Chaque travailleur a le droit de rentrer chez lui en toute sécurité à la fin de chaque journée. Une formation vérifiée est l'un des moyens les plus directs pour les employeurs de faire respecter ce droit. Tout ce qui est en deçà est un manquement à leurs responsabilités.

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